HTM spreekt reizigers aan met 'je' in plaats van 'u', wat vind(t) jij/u daarvan?
DEN HAAG - HTM waarschuwt reizigers sinds kort dat ze zich goed vast moeten houden in de bus en tram. Het viel onder anderen Annemieke Bijker op dat HTM de passagiers in de oproep 'ineens' tutoyeert. 'U' is ingeruild voor 'je'. Waarom is dat eigenlijk? Omroep West dook erin.
Woordvoerder Marijke Poppelier van HTM legt uit dat het Haagse vervoersbedrijf bij alle reizigersinformatie kiest voor een persoonlijke benadering en daarom de 'je-vorm' gebruikt in de omroep.
Maar wie goed oplet in het openbaar vervoer hoort dat in de oproep over het uitchecken wel 'u' wordt gezegd. Poppelier legt uit: 'In 2014 is de HTM overgestapt op de je-vorm. Zodra de boodschap opnieuw wordt ingesproken, wordt het 'je'. Volgens haar is het te duur om de verandering meteen in alle boodschappen door te voeren.
