HTM na aanval op controleurs in Zoetermeer: 'Dit is vreselijk'

© ANP
ZOETERMEER - Geweld tegen medewerkers in het openbaar vervoer. Het komt nog steeds regelmatig voor. Donderdag nog werden in Zoetermeer drie controleurs van HTM door een agressieve man in het gezicht getrapt. Tot woede van het vervoersbedrijf. 'Dit vinden we vreselijk.'
Het ging mis toen de HTM-medewerkers een 20-jarige man uit Zoetermeer zonder geldig vervoersbewijs aanspraken in de RandstadRail. 'Onze mensen werden aangevallen door iemand die het niet eens was met de boete van de ander', vertelt Ernst Moeksis van het vervoersbedrijf.
'Het escaleerde toen deze Amsterdamse meneer het niet eens was met de gang van zaken. Hij werd erg agressief.' De Amsterdammer zou de drie controleurs in het gezicht hebben geschopt. Een van hen raakte gewond en moest naar het ziekenhuis worden gebracht.

Minder geweld

'Elk incident is er een te veel', zegt Moeksis. 'Maar ondanks dat zien we de laatste jaren wel een daling in het aantal geweldsincidenten.' Volgens de HTM stond de teller in 2013 nog op 74, een jaar later waren dat er 40. In 2015 werden er 36 geweldsincidenten tegen HTM-personeel geregistreerd.
'Maar dat zijn er natuurlijk nog steeds 36 te veel', aldus Moeksis. 'Deze mensen moeten hun publieke functies gewoon ongestoord kunnen doen. Zonder aanvallen of beledigingen. Dit zijn ernstige zaken, die geven je een enorme mentale klap.'

Omgaan met incidenten

De drie HTM'ers zijn vrijdag gewoon weer aan het werk gegaan, zegt Ernst Moeksis. 'De collega's hebben gelukkig een enorme onderlinge verbondenheid. Ze vangen elkaar heel goed op en ze praten met elkaar. Maar je hoeft natuurlijk niet in een ziekenhuis te liggen om schade te hebben.'
Ondertussen doet het vervoersbedrijf er alles aan om het personeel zo goed mogelijk op te leiden en te trainen om met geweld om te gaan. 'En je ziet in het dalend aantal incidenten dat dat effect heeft. Het gedrag van mensen op straat heb je niet in de hand, maar je eigen mensen goed trainen wél.'

Verdachten

De Zoetermeerse verdachte is na verhoor vrijgelaten. De 30-jarige Amsterdammer is vrijdagmiddag voorgeleid bij de rechter-commissaris en eveneens naar huis gestuurd, omdat zijn vrouw hoogzwanger is. Beide mannen moeten zich binnenkort voor de rechter verantwoorden.
Dit artikel is gemaakt naar aanleiding van een tip van Monica Tuijnman via Facebook Live. Heb jij ook een onderwerp waar Omroep West volgens jou aandacht aan moet besteden? Praat elke vrijdagochtend om 08.45 uur mee tijdens de redactievergadering live op Facebook. Meer info op www.omroepwest.nl/facebooklive.