Volgens Pieter Kunz gaat het ver om te zeggen dat het een chaos is bij Post NL, want dit is niet waar. 'Als er een pakket verdwijnt, is deze altijd te traceren. Er kan natuurlijk altijd iets mis gaan, maar de betrouwbaarheid van onze pakkettendienst is erg hoog, omdat het hele proces wordt getraceerd. Als er dus iets mis gaat zijn wij altijd op de hoogte', aldus de directeur.
'Bij Post NL werken 16.000 mensen die erg gemotiveerd hun werk doen', zegt Kunz. 'Dit geldt ook voor de postbodes die dagelijks veel kwaliteit leveren.'
Klachten
Omroep West kreeg eerder een lijst in handen dat er grote misstanden zouden zijn met de bezorging van de post. Daarop kreeg de omroep honderden klachten binnen over de bezorging van de post.
Wat is uw ervaring met Post NL? Hier kunt u het ons laten weten.


Reacties
Hoe invredesnaam kan een direkteur zo ongeloofwaardig zijn en zichzelf maken (heer Kunz) ?? de postbode,s brengen zelf feiten naar buiten en Uziet dat als een Hetze tegen de Postbode,s?? hoe veel poep zit er dan in Uw ogen kom op zeg.afgelopen week hadden we te weinig personeel en kregen de eerste ochtend rit niet op tijd weg wat denkt u dat er gebeurde met de overige post ????? die werdt netjes vakkundig door elkaar in de post bezorger,s tassen geflikkert daar we met meerdere mensen aan het zetten waren voor de laatste wijken echt waar ik was erbij ik had geen poep in mijn ogen en toen ik er wat van zei werdt ik afgeblaft de auto rit moet weg . hoe denkt U dat de post bezorger dit vindt ?????????? Zak niet nog verder weg maar ga de boel aanvegen en ga diep door het stof Heer Kunz en bied aan heel nederland Uw diepste verontschuldigingen aan. en verdeel uw bonus over de trouwe postbode,s. Hoe vindt Uw vrouw dit??. praat met haar en doe wat je eigenlijk niet durft wees een man en verdeel je top bonus onder de postbode,s ik denk dat velen dan Uw voorbeeld zullen volgen maar wie durft daarmee te beginnen ?? Moeilijk he ??.Succes.!!.
Het is geen hetze tegen de werknemrs, maar WEL tegen de veel te dik betaalde directie.
Meneer Kunz moet ophouden met janken. Zijn bedrijf is er verantwoordelijk voor dat mijn vrouw al 2 keer de rekening van de Motorrijtuigenbelasting niet ontvangen heeft.
Dat betekent dat ze de kwartaalnota 2 x met een boete (1 x deurwaarderdreiging) heeft moeten voldoen. Honderd euro extra moeten betalen omdat de belastingdienst zegt dat het de verantwoordelijkheid van mijn vrouw is dat er betaald wordt. NL Post aansprakellijk stellen? Kansloos wat zij zijn groot en wij als klanten mogen niet klagen over hun slechte service. Als NLPost niets verbeterd zullen mensen blijven klagenen dan hebben we het niet over een hetze maar over een bedrijf dat geen oor heeft voor haar klanten.
Folders worden niet bezorgd, Huis aan huis bladen worden rechtstreeks in papiercontainers gedaan en meneer Kunz durft te beweren dat zijn NL Post haar werk goed doet?
Zoveel klachten zou Kunz aan het denken moeten zetten, maar daa piekert hij niet over. "onafhandelijke" onderzoeken die publiceren wat hij wil zien (waarvoor betaal je anders voor een onderzoek?)
post die verkeerd wordt bezorgd pakketten die niet aan komen klagen helpt niks,de post zoveel mogelijk stop gezet ,alles via de mail,heerlijk,zou willen dat ik de pakketten ook op een andere manier zou kunnen vezenden ,maar helaas.het blijft zeer ergelijk.ik verlang naar onze oude echte postbode van vroeger,die zal echter niet meer terug keren te duur zegt mr ,ik moet de aandeelhouders tevreden stellen en mijn salaris moet toch elk jaar fors omhoog hoor.ga toch echt die bezorgers nog verder uitknijpen,heb begrip ik kan toch niet anders!!!! een gefrusstereerd mens die gewoon zijn post en pakketten afgeleverd wil zien ik groet u !
nu snap ik waarom mijn post soms niet aankomt.
Heb inmiddels de mensen waar ik boos op was opgebeld met mijn excusses. Want ik gaf hun de schuld van niks binnen te hebben.
Terwijl het dus aan postnl ligt. Ook krijgen wij soms zelfs op zondag post dus dat vind ik ook al raar. Ik hoop dat postnl het oplost zo niet stuur ik alles wel via de digitale weg en niet meer via de post.
Zo'n veertig jaar terug was menig Duitser jaloers (serieus) op de manier en in welk uniform de Nederlandse post van deur tot deur werd bezorgd!
Heden ten dagen hoeven ze hier absoluut niet meer jaloers op te zijn, vroeger was postbode een beroep en werden postbode's hier voor opgeleid op de Postschool.
Tegenwoordig ben je niet meer zoals je 'collega's van weleer 'postbode' maar 'postbezorger', een titel die je vrijwaard van een representatief voorkomen cq. inkomen en van het goed uitvoeren van je werk
Vroeger was postbezorger een beroep dat over het algemeen met enige trots werd uitgevoerd, naar mijn informatie van doorgewinterde postbezorgers werd besteld op naam en niet op adres, de 'Postbode' wist welke mensen op welk adres thuis hoorden en op dat adres werd bezorgd.
Heden ten dagen wordt vaak post bezorgd met een duur betaalde postzegel op adressen waar het stuk totaal niet thuis hoort, bij Gods gratie komt de post via omwegen gelukkig soms bij geadresseerde aan maar ook heel vaak niet.
Graag zou ik in kontakt komen met de club van oud postbezorgers die momenteel met een 'hetze' bezig is tegen Post Nl, ikzelf heb al meerdere krantenberichten (zelfs halve pagina's) met belastend bewijs tegen PostNl bewerkstelgd
Reactie op m'n allereerste 'protest' (Telegraaf met foto's) tegen TNT Post was: "Deze meneer is altijd al vervelend naar ons".
Echter het was m'n allereerste commentaar op TNT Post, maar heb in ieder geval ondertussen een aardig voorraadje belastend materiaal op de gevoelige plaat vastgelegd.
Tan laatste nog even, postbezorger is heden ten dagen een beroep dat door iedereen, wel of niet Nederlandssprekend kan worden uitgevoerd, ook door mensen die absoluut niet de intensiteit hebben een brief in enigerlei bus te deponeren maar wel door de overheid verplicht worden dit soort activiteiten als baan te accepteren.
Echter zal het dit soort figuren aan hun reet roesten waar of ooit een bericht in de bus zal vallen, maar van dit soort bezorgers zijn wij wel afhankelijk immers degenen die mij rekeningen sturen mogen er volgens de rechter vanuit gaan dat ze bij mij op de mat zijn beland, als echter het tegendeel waar is krijgt doorgaans de geadresseerde van de rechter gelijk en zit ik met ...........................................................
Ga effe m'n E-mail vrijgeven voor diegene die vragen heeft, in ieder geval heb ik de intensie om PostNL aan 't haakie te hangen maar dan moeten we wel snel zijn want misschien heet het volgende maand weer anders en zijn er voor de zoveelste keer weer zakkenvullers met een oprotpremie verwenen
Al met al waar het om gaat, afgelopen 3 maanden hebben mij drie poststukken niet bereikt, dit ten compensatie misschien van de zes aan ander geadresseerden!
Grrrrrrrrrrt. Gerard nevo@live.nl
Zeg Kunz ,
betaal je mijn belasting boetes en extra kosten door het niet bezorgen van de post door je Oostblokpostbodes die nog geen woord Nederlands spreken laat staan lezen.
Zelfs mijn verjaardags kaarten zijn nooit bezorgd, post ligt hier vaak genoeg in de bosjes of in de papierbak heb er foto's van gemaakt.
Nee post in Laak-centraal een lachertje.
Red
Ik zou graag meneer zijn postadres willen weten, kan ik de rekeningen die te laat bij mij binnen zijn gekomen doorsturen. Ik heb al meerdere malen extra geld moeten betalen omdat ik een rekening te laat kreeg, dwz de eerste nota nooit gehad maar de herinnering met verhoging wel. De meeste bedrijven zien dat als een smoes, dus je zal de toeslag toch echt moeten voldoen. Ik denk dat ik sinds 2009 bijna iedere maand wel twee klachten meld, en die zijn dan ineens uit het systeem bij een volgende keer dat ik bel. Er veranderd niets, krijg nog steeds post van andere straten, verkeerde huisnummers en soms helemaal niets. Word niet vrolijk als mijn post bij de buurman beland. Maar ja hoe goedkoper op de werkvloer hoe beter, kan de top lekker blijven verdienen. Ik heb het al meegemaakt dat de postbode niet eens goed kon lezen, had al moeite met de straatnaamborden, wat kan je dan verwachten.
Sinds de echte postbodes zijn verdwenen verdwijnen bij mij in razend tempo paketten met cd's (amazon.com) en deze hebben geen track en trace codes dus hebben de bezorgers vrij spel om iets bij te verdienen. Het is zo erg dat ik het aflever adres heb veranderd naar een familielid buiten Den Haag. De teller staat nu (3 maanden verder) op 9 niet aangekomen pakjes. En bellen met post.nl heeft geen zin...
Deze meneer [CEO] leeft in en andere wereld. Hij heeft daarom ook een -"Markt-conform" salaris.
Zo zijn er altijd wel stokken te vinden voor eigen falen. Stop eens met dit zwamverhaal. Loop niet als een slaafse hond achter dat 'VS systeem' aan. Privatisering is sowieso a-socioaal Dat lijdt tot een zieke maatschappij
Onzin.. U roept duidelijk maar wat. In de VS is de post helemaal niet geprivatiseerd. Sterker nog de United States Postal Service is een federaal instantie gerend en geregeld door de Amerikaanse overheid met hele strenge voorwaarden en eisen en er staat een postkantoor in elke dorp en stad wat allemaal op elkaar lijken volgens federaal model. Het duurt meestal 3 dagen om een brief door geheel de VS te sturen en die komen altijd aan. Als een brief te laat is of zelfs beschadigt is kan de post bezorger een flinke boete zowel als gevangenisstraf krijgen. Het is een federal felony (dwz als grote misdrijf gesteld) om wat met de post van een ander te doen. En dat is allemaal hier niet zo het geval anders zouden wij nu niet deze discussie uitvoeren want de post zou altijd aankomen in plaats van 2-3 weken te laat of zelfs helemaal nooit wat hier in Nederland bij PostNL wel het geval is. Maar ik ben het wel helemaal mee eens dat het overal privatiseering van deze soort instanties en geen beleid van de overheid maakt overal een puinhopige rotzooi van.
"Markt" -werking' -wat nu overal in Nederland wordt uitgespreid [daaronder valt ook de post] -is gelieerd aan privatisering. Privatisering lijdt tot ziekte en stress [zie daarvoor de statistieken]. Dit gelieerde model komt uit de USA. Markt & privatisering is in Nederland gekoppeld aan het Neo-liberalisme..Beide zijn overigens 'onlosmakelijk verbonden. En Neo-Liberalisme lijdt altijd tot een a-sociale maatschappij. De gevolgen daarvan zien we dagelijks in Nederland. Markt is uitgevonden door de Amerikaans/ Poolse econoom 'Milton Friedman'. Hij heeft daar nog een Nobelprijs voor gekregen. Schandalig dat je voor een economisch model -'wat tot een 'a-sociale' maatschappij lijdt' -ook nog de Nobelprijs krijgt.
Helemaal volledig oneens maar dat was dus al duidelijk.
Een geprivatiseerde bedrijf kan best wel goed functioneren in en voor de maatschappelijk belang als er goed richtlijnen worden neergezet van wat wel en niet kan. Bijvoorbeeld de post is zeer belangrijk, er moet een wet komen waarbij het strafbaar wordt als de post wordt niet op een redelijke manier en tijdstip bezorgd.
En ik bedoel niet alleen dat de werknemer ontslagen worden maar dan ook dat de bedrijf zowel als werknemer een flinke boete ten laste gelegged worden.
U zou dan dus zien hoe snel PostNL vooruitgang hierin zou maken. En dat is alweer regulatie en straf wat valt onder politieke wetgeving en valt niet te verwijten aan kapitalisme in dit specifieke geval bij de PostNL waar wij het over hebben.
Het markt-model is de uitwas van het kapitalisme. Van de 5 units door Karl Marx beschreven. Zit het kapitalisme "nu al weer" in de 2e unit. Het fuseren en ten onder gaan -gaat ten koste van de werknemers. Lijdt tot vervreemding. Zie ook. En ca. elke 70 jaar gaan we in een crisis. Kondratief [Russische econoom]
http://www.vrede.be/nieuws/58-veiligheid/1818-kapitalisme-is-oorlog
Dat is alweer kapitalisme en daar hebben wij het niet over.
U oorspronkelijke opmerking:
"...Loop niet als een slaafse hond achter dat 'VS systeem' aan. Privatisering is sowieso a-socioaal..."
Door dit te zeggen, bent u eigenlijk dus aan het zeggen privatisering en kapitalisme zijn hetzelfde en dat PostNL (waar deze berichtgeving over gaat) volgt hetzelfde systeem voor de post als wat in de VS wordt gebruikt. Ik probeer zojuist duidelijk te maken privatisering is anders dan het kapitalisme alhoewel vrijwel meestal is de motivatie voor de privatiseering uit kapitalistisch belang maar dat wil niet zeggen die zijn een en hetzelfde.
Dat de huidige kapitalistisch model moet veranderen is niet het punt zoals u probeert het wel te maken noch is het niet de schuld van de "kapitalistisch Amerika" dat onze postkantoren hier in Nederland zijn verdwenen en dat er geen algemene richtlijnen of regels ten opzichte van geprivatiseerde postbedrijf wat bijvoorbeeld niet op een juiste manier de post afhandelt. Niet alles is de schuld van de VS en de politieken wat daar afspeelt.
Ik heb toevallig ook een link uit Belgie gevonden die kan het misschien even wat beter uitleggen als bij mijn vorige bericht wat de deregulatie betreft en de gevolgen ervan:http://www.vrede.be/nieuws/57-globalisering/210
Dat is een heel andere verhaal dan dat de post geprivatiseerd wordt als "gevolg van het Amerikaanse systeem". Sommige dingen moeten niet geprivatiseerd worden en de Amerikanen weten dat gelukkig al en bij privatiseering moeten er nog steeds regels gemaakt en aangehouden worden en dat gebeurt niet. Sterker nog worden bijna alle regels geschraapt of aan de larzen gelapt en dat mag niet.
Maar waar u het over heeft is niet privatiseering maar het kapitalisme in het algemeen en daar moet u weer bij de politiek zijn. U moet naar alle lobbies kijken en welke minsters ondersteunt en stemt op welke polis en dan achter de schermen kijken van de groot bedrijven die hiervoor pleiten en dan kijken op de rol van die ministers bij die bedrijf om de belang te vinden. Dat wil zeggen dat kapitalisme en corruptie in de politiek gaat samen en alweer dat is heel wat anders dan de privatiseering van de post. In dat geval de enige die er nut aan heeft is de politiek voor de portomonee want die kunnen een paar extra centjes aan verdienen.
Privatiseren en dan geen regels of richtlijnen geven van hoe er mee moeten worden omgaan laat veel te wensen en dat is nou juist het probleem. Er gebeurt niks bij klagen want er zijn geen regels PostNL moet volgen. Die hebben niks te riskeren want er is geen straf wat ze opgelegged hiervoor kunnen krijgen en dat is nou juist het probleem. Als een private bedrijf krijgt de risico om een flinke boete te betalen dan minder kans dat de regels niet gevolgd wordt en worden er meer kwaliteitscontroles verricht om overtredingen te voorkomen. Er moet dus wetgeving komen vanuit de politiek dat bij zulke overtredingen er gestraft zullen worden. Als wij zouden de Amerikaanse model van post volgen dan was het nog altijd nog van de overheid gebleven en er zou wetgeving zijn dat de niet bezorgen of de beschadiging van de post oa dan een strafbare feite is. En alweer dat heeft helemaal niks met de problemen van kapitalisme of wat u noemt "het Amerikaanse systeem" te maken. Voorbeeld: Deepwater Horizon.. kijk specifiek naar de gevolgen van olie bedrijf deregulatie en hoe dat is gekomen. Die oliebedrijven zijn bijna altijd al private en als u kijkt naar de veiligheidsmaatsregeling voor deregulatie en erna dan zou u precies snappen wat ik bedoel.
Daar Markt en privatisering onlosmakelijk met elkaar zijn verbonden -is derhalve privatisering eveneens een uitwas van het huidige kapitalisme. Ik had geschreven dat Markt uit de VS kwam. Of eigenlijk uit Polen. Want Milton Friedman was een Poolse Joodse econoom. Die samen met Leon Melemed naar de VS gingen. Leon heeft een taxi-bedrijf in New York opgericht. En Milton ging in de jaren '60 -de termijnmarkt op. Milton is de meest bekende van de "Chicago school of ecomics". Tenslotte : We moeten echt uitkijken met dit Financieel- economisch gegoochel - anders zitten we dadelijk in een totalitair systeem. En NL. is al aardig op weg naar dit systeem.
ls.
Kijken postbezorgers wel of adres,naam en postcode kloppen?Ik weet dat iemand mij een brief stuurde adres en naam klopte maar de verkeerde postcode.Ik vraag mij af waar blijft zo'n brief met voor mij belangrijke informatie?
Meneer Kunz zou eens met twee benen de realiteit binnen moeten stappen. Vandaag vonden wij in ons depot 3 wijken mét HAH van zaterdag. Zelf kreeg ik ook vandaag de post van zaterdag bezorgd. Waaronder het huisblad van PostNL, "Mail". Had zaterdag op de mat moeten liggen. Dit blad is een schoolvoorbeeld van "wensdenken". Er staat een stuk in over hoe PostNL een klant uit de brand had geholpen, door een mailing te bezorgen die geweigerd was door een ander postbedrijf. Deze mailing is verzorgd door de "Budget" afdeling. Dat is zeker niet onopgemerkt gebleven, want die mailing was bezorgd nét voor ik de post kwam bezorgen en hing écht óveral voor 2/3 uit de brievenbussen. Dit soort details staat niet in "Mail". Maar goed, het logo was voor de buitenwereld duidelijk leesbaar, maar of dit nou de reclame is die PostNL zich wenst?
ja, zo herken ik ze met en smoes als "een hetze tegen werknemers". Ondanks dat ik zeker 10 ker geklaagd heb, en teruggebeld wordt met de boodschap dat het serieus wordt genomen en de bezorger erop wordt aangesproken, is er in 4 maanden niets veranderd. Nog steeds dubbelgeknakte en beschadigde post (en alleen van PostNL en pas sinds ca mei dit jaar, de Sandd bezorgt keurig).
Aangezien we niet serieus worden genomen, hierbij nogmaals mijn oproep voor een alternatieve aanpak. Benader je bank, verzekeraars etc die gebruik maken van PostNL, klaag bij die banken en verzekeraars over de problemen die je met PostNL hebt. Als de grote klanten weg gaan lopen, gaan ze het pas bij PostNL serieus nemen. Als particulier wordt je door PostNL niet serieus genomen!
Meneer Kunz, Dit heet struisvogelgedrag. Meer dan regelmatig ontvangen de buren een straat verder mijn poststukken en anders om.
één van de redenen is dat de post bezorger....ANALFABEET is!!!
Ja je gelooft het niet iemand die post moet bezorgen en zelf moeite heeft met lezen. Niks te nadelen van deze hardwerkende en gederven jonge man die graag wil werken voor zijn geld. Maar meneer Kunz moet begrijpen dat goedkoop duurkoop is.
Als meneer Kunz stelt dat een het hetze is dan is hij doof, dom en blind.
Graits advies voor meneer Kunz "Ga eens zelf een weekje post bezorgen en je zult zien wat er speelt"
ik breng zelf de post in zoetermeeer rond
ik kan zeggen het is slaven arbijd hebben wel eens 8 posttassen voor een tijd van 1 uur 40 minuuten dat is niet haalbaar ik moet zeggen hier doen we de post netjes door de brievenbus heen maar heb voor heen in delft gewoont en inderdaat ik kreeg geen post of ik kreeg het 2 tot 3 weken later
er mag wel eens beter opgelet worden maar het is maar net hoe je ben ingewerkt
Nieuwe reactie inzenden