Nieuwe Avenio tram scoort ruime 7 bij reizigers HTM

DEN HAAG - Uit eigen onderzoek van de HTM blijkt dat reizigers de nieuwe tram die sinds dit najaar in Den Haag rijdt, met een 7,3 waarderen.
De reizigers zijn positief over het gemak waarmee ze in- en uit kunnen stappen, hoe netjes de tram is, de digitale schermen en het het (stille) geluid. Ook vinden de reizigers van tram 2 de nieuwe tram  comfortabel, soepel rijdend en modern, blijkt uit onderzoek van de HTM.
Toch zijn er ook verbeterpunten aan de voertuigen. Reizigers klaagden over de zitplaatsen, de vasthoudmogelijkheden en het geluid van inchecken. Dat laatste heeft de HTM meteen opgepakt. De piepjes voor het inchecken staan harder.  

Ervaringen op de voet volgen

De HTM gaat de komende tijd verder met het introduceren van de nieuwe stadstram. De ervaringen van zowel reizigers als trambestuurders worden op de voet gevolgd.