Strandtent boos om Volvo Ocean Race: 'We wisten nergens van en zitten nu zonder parkeerplaats'

DEN HAAG - De eigenaar van de Haagse strandtent La Cantina op het Zuiderstrand is boos op de gemeente Den Haag. Vanwege de Volvo Ocean Race is zijn strandtent lastig met de auto te bereiken. Bijna alle parkeerplaatsen zijn gereserveerd voor medewerkers en vrijwilligers van het evenement. Hierdoor kunnen klanten niet of nauwelijks het strand bereiken. 'Wij kwamen er toevallig achter omdat er een bord werd neergezet. Niemand had ons wat verteld', zegt eigenaar Richard Arnold.
En dat zit hem bepaald niet lekker. 'We zijn in de voorbereiding helemaal niet geïnformeerd. We zijn ook niet uitgenodigd voor informatiebijeenkomsten. Ze wisten gewoon niet dat wij hier zaten. Dat hebben ze ook toegegeven', vertelt Arnold aan Omroep West. 'Daardoor wisten wij niet dat de Houtrustweg en de parkeerplaats zouden worden afgesloten.'
Het merendeel van het parkeerterrein bij het Zuiderstrand is van 13 juni tot en met 7 juli gereserveerd voor medewerkers en vrijwilligers van het evenement. De vijftig parkeerplaatsen die nog wel beschikbaar zijn, zijn van 24 juni tot en met 1 juli niet bereikbaar.

Feesten en partijen

Omdat Arnold al maanden van te voren voor deze zomerperiode ook feesten en partijen heeft geboekt, zijn hier met de gemeente nog wel afspraken over gemaakt. Voor de gasten wordt 's avonds een uitzondering gemaakt als ze duidelijk kunnen maken dat ze zijn uitgenodigd. Maar omdat er mooi weer op komst is, wil hij graag dat er voor zijn reguliere klanten ook een uitzondering kan worden gemaakt.
Dinsdag werd daar geen gehoor aan gegeven, maar of dat woensdag en later deze week ook het geval is, is de vraag. De gemeente zou hier geen garantie voor kunnen geven. En dat steekt bij Arnold, omdat hij naar eigen zeggen ziet dat de parkeerplaatsen de hele dag bijna ongebruikt blijven. Hij verwacht ook niet dat daar verandering in komt.

Vaste gasten blijven weg

'Wij hebben heel weinig toeristen maar vooral vaste gasten. Die blijven weken lang weg nu ze dat bord hebben gezien', verzucht de strandtenteigenaar. Hij benadrukt dat La Cantina zowel voor voetgangers als fietsers wel bereikbaar is en ook mondjesmaat voor auto's. Arnold zegt dat zijn zaak - met 22 man personeel - zo'n 5.000 euro omzet per dag misloopt door deze situatie. 'En dan gaat het nog over normale dagen. Als het zoals deze week 28 graden wordt, kan het nog meer zijn.'
'Wij hebben met alle bewoners en ondernemers overlegd. Met sommigen zijn we eerder gaan praten dan met anderen', zegt een woordvoerder van organisator TIG. 'Maar ik ben niet bij die gesprekken geweest, dus je moet bij de gemeente zijn.' Daar erkent projectleidster Ilse Jansen dat er iets mis is gegaan rond La Cantina.

Organisatie erkent fout

'Er is iemand weggegaan en die heeft de overdracht niet goed gedaan. Daardoor is La Cantina niet geïnformeerd. We kwamen daar twee en een halve maand geleden achter. Toen hebben we meteen met de eigenaar gesproken en excuses gemaakt. We hebben toen een fraaie oplossing verzonnen, dat hij vijftig reguliere plaatsen krijgt.'
Volgens Jansen mag de eigenaar van La Cantina zijn handen dichtknijpen. 'Hij heeft de beste afspraak van iedereen op het hele terrein. De parkeerplaats is openbaar terrein en niet specifiek voor La Cantina. Hij heeft nu 50 plaatsen, terwijl hij dat op een reguliere dag niet heeft. En de Volvo Ocean Race levert hem ook extra klanten op.'

Verbazing over onvrede

Arnold zegt daarmee niet geholpen te zijn. Zijn zaak is bijna leeg. 'Die mensen gaan allemaal een strandwandeling maken en daarvan komen er zeven bij ons, dat schiet niet op.' Volgens Jansen zijn er goede afspraken met de strandtenteigenaar gemaakt. 'Naar mijn weten was hij tevreden. Dat hebben we ook van hem teruggekoppeld gekregen. Het verbaast mij dat hij hier blijkbaar nog steeds ontevreden over is.'
Zij is inmiddels wel klaar met de discussie. 'Het is een menselijke fout geweest, absoluut waar. Maar om daar nou zo lang over te blijven doorgaan terwijl we het gewoon hebben opgelost, dat stoort mij een beetje. Het blijft maar doorgaan, ik spreek deze man de afgelopen dagen bijna dagelijks.' Projectleider Jansen van de gemeente erkent dat het parkeerterrein de afgelopen dagen vrijwel leeg was. 'Het zijn twee rustige dagen. We hadden het anders ingeschat, blijkbaar is er toch minder crew dan bedacht. Maar we bekijken het per dag en maken een inschatting. Het kan zijn dat we het bijvoorbeeld zaterdag dichtgooien omdat het te vol is, maar vandaag bijvoorbeeld laten wij iedereen door.'

Tip: plaats een extra bordje

Arnold zit het vooral dwars dat klanten wegblijven door de borden rondom de Houtrustweg, waarop staat dat de weg en de parkeerplaats bij La Cantina afgesloten zijn. Dat is verwarrend, vindt hij. 'Het kan dat mensen dat denken', zegt Jansen. 'Maar dat is dus niet zo.' Op de suggestie van Omroep West om onder de borden een extra bordje te hangen waarop staat dat La Cantina wel bereikbaar is, reageert de projectleidster positief. 'Dat is wel een goed idee. Daar gaan we naar kijken.'
De eigenaar van La Cantina zucht. 'Dat iemand die zo'n groot project leidt, waar miljoenen in omgaan, daar niet eerder op gekomen is om er zo'n bordje onder te zetten dat wij bereikbaar zijn. Dat vind ik wel heel erg jammer.'