Instellingen

Telefoon roodgloeiend bij alarmcentrale Eurocross

vliegtuig
vliegtuig

REGIO - NOORDWIJK ? Alarmcentrale Eurocross in Noordwijk heeft in de afgelopen week ruim 1500 telefoontjes ontvangen van Nederlanders die door de problemen met het vliegverkeer een beroep hebben gedaan op hun reisverzekering.

Dat zei directeur Lex Mentink woensdagavond in Westweek, het achtergrondprogramma van TV West. Volgens hem had het bedrijf de enorme drukte niet voorzien. Net als veel andere mensen dacht Eurocross dat de sluiting van het luchtruim door de IJslandse aswolk slechts een tot twee dagen zou duren.?Er zit veel emotie bij de mensen?, aldus Mentink. ?Er was bijvoorbeeld iemand die in Amerika naar het ziekenhuis is gegaan en door de sluiting van het luchtruim nog niet naar huis kon. Die was erg teleurgesteld.?Problemen bij uitvaarten Ook het bedrijf Meersorgh Uitvaartszorg in Den Haag, gespecialiseerd in multiculturele uitvaarten, ondervond door de sluiting van het luchtruim grote problemen. Lichamen van overledenen die normaal gesproken snel naar het buitenland worden gevlogen, bijvoorbeeld naar Marokko of Suriname, moesten noodgedwongen dagenlang op Schiphol blijven.Aanvankelijk was er volgens directeur Dennis Friperson nog begrip onder betrokkenen, totdat de sluiting van het luchtruim meerdere dagen duurde. Als een begrafenis van een lichaam meer dan vijf tot zes dagen op zich laat wachten, moet de kist eerder dicht en kunnen nabestaanden in het buitenland minder goed afscheid nemen, aldus Friperson.» Westweek

  • De uitzending van Westweek van 21 april

[jwplayer|config=roosvideo|file=http://media.omroepwest.nl/windows/video//2010/programmas/2104-westweek.f4v]